Политика обработки персональных данных
в отношении пользователей цифрового продукта «Свой мини-продукт»
Дата вступления в силу: 26 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые становятся известны Оператору в связи с использованием цифрового продукта «Свой мини-продукт».
1.2. Оператор персональных данных: Стародубова Лидия Игоревна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 744809371459. Адрес регистрации: 454079, г. Челябинск, ул. 2-я Эльтонская, д. 3. Электронная почта: svoy-product@mail.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте, чтобы Пользователь мог ознакомиться с ней до использования кабинета и отправки данных.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — Стародубова Лидия Игоревна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — физическое лицо, данные которого обрабатываются при использовании Продукта.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. В зависимости от того, как Пользователь взаимодействует с Продуктом, Оператор может обрабатывать:
- Данные кабинета: имя, адрес электронной почты, сведения о регистрации и входе, сохранённый прогресс прохождения уроков и заметки, которые Пользователь сам вводит в кабинете.
- Контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты, если Пользователь сообщает их при оплате или обращении.
- Технические данные: IP-адрес, cookies и идентификатор сессии, данные устройства и браузера — в объёме, который передаётся при работе сайта и используемых сервисов.
- Данные переписки: содержание сообщений в электронной почте, Telegram-группе, чате или чат-боте, если Пользователь ими пользуется.
- Платёжные сведения: факт, сумма и дата оплаты, а также email или телефон, указанные при оформлении платежа. Номер банковской карты обрабатывается Prodamus и Оператору не передаётся.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, политических взглядах или религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.
3.3. Данные, введённые Пользователем в заметки и поля уроков, сохраняются для работы личного кабинета и доступны Пользователю после входа в аккаунт.
4. Цели и основания обработки
4.1. Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора: подтверждения оплаты, создания кабинета, отправки одноразовой ссылки для входа, предоставления доступа к материалам и сохранения прогресса; для технической поддержки, ведения налогового учёта, рассмотрения обращений и защиты сайта от мошеннических действий.
4.2. Оператор не направляет рекламные и маркетинговые рассылки на основании персональных данных Пользователей.
4.3. Основания обработки: согласие Пользователя; необходимость исполнения договора, стороной которого он является; исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Способы и сроки обработки и хранения
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Данные, связанные с договором и налоговым учётом, хранятся в течение 3 (трёх) лет после окончания срока доступа к Продукту. Переписка хранится столько, сколько необходимо для поддержки и рассмотрения обращений. Технические данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо согласно настройкам используемых сервисов.
5.3. По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе направить запрос об уточнении, блокировании или уничтожении данных на адрес svoy-product@mail.ru. Запрос рассматривается не более 10 (десяти) рабочих дней. Удаление может быть ограничено в случаях, прямо предусмотренных законом, в том числе для налогового учёта.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может привлекать следующие сервисы для указанных целей:
- Prodamus — обработка платежей и формирование чеков. Сервис получает контактные данные и сведения об оплате; данные банковской карты остаются у платёжного сервиса.
- Провайдеры хостинга и электронной почты — размещение сайта и базы данных кабинета, доставка одноразовых ссылок для входа.
- Telegram Messenger Inc. и связанные лица — взаимодействие и поддержка через Telegram, если Пользователь использует закрытый канал, открытую группу или чат-бот. Могут обрабатываться имя пользователя, ID, фото профиля и содержание сообщений. Инфраструктура Telegram может находиться за пределами Российской Федерации.
- Google Drive — хранение файлов материалов, если этот сервис используется. Персональные данные Пользователей в такие файлы, как правило, не включаются.
6.2. Передача данных для рекламы или маркетинга третьих лиц не осуществляется без отдельного согласия Пользователя.
6.3. В материалах или канале могут применяться средства искусственного интеллекта и чат-боты. Сообщения, направленные Пользователем таким средствам, могут обрабатываться автоматически.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования и распространения данных. Доступ к ним ограничивается лицами, которым он необходим для работы; Оператор использует защиту учётных записей и устройств и регулярно проверяет применяемые меры.
7.2. При инциденте, связанном с безопасностью данных, Оператор принимает меры по минимизации последствий и уведомляет уполномоченные органы в порядке и сроки, установленные законодательством.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.
8.2. Для реализации своих прав направьте обращение на svoy-product@mail.ru. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя. Оператор может попросить подтвердить адрес электронной почты или аккаунт, использованный при покупке либо переписке.
8.3. Срок рассмотрения запроса — не более 10 (десяти) рабочих дней; в случаях, предусмотренных законом, срок может быть продлён с уведомлением Пользователя.
9. Пользователи за пределами Российской Федерации
9.1. Продукт может приобретаться лицами, имеющими возможность оплаты через Prodamus, в том числе проживающими за пределами Российской Федерации.
9.2. Обработка данных таких Пользователей определяется настоящей Политикой, договором-офертой и применимым законодательством.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор может вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное.
10.2. Актуальная редакция доступна по постоянной ссылке privacy.html.
11. Контактная информация
Оператор: Стародубова Лидия Игоревна, самозанятая. ИНН 744809371459. Адрес регистрации: 454079, г. Челябинск, ул. 2-я Эльтонская, д. 3.
По вопросам обработки персональных данных: svoy-product@mail.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Политика действует с 26 октября 2026 года.